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企業中的生產力和遠端協作

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對於員工來說,遠端協作是新常態,但許多組織正在努力達到遠端之前的生產力水準。

對於員工來說,遠端協作是新常態,但許多組織正在努力達到遠端之前的生產力水準。

每家公司都受益於良好的協作和更高的生產力。一些公司已經將家庭辦公室作為其工作模式的一個組成部分。然而,對於其他人來說,它仍然是非常未知的領域,以重大動蕩為標誌。特別是新冠疫情,促使許多公司將員工派往家庭辦公室。這導致許多雇主擔心溝通和協作的品質會受到影響,員工會感到孤獨。

斯坦福大學的一項研究發現,100%在家工作的員工實際上更有效率,但經常感到孤獨和孤立。相比之下,那些100%在辦公室工作的人經常感到分心。但前者不一定是這樣,因為有很多方法可以促進和確保團隊中的成功溝通、協作和生產力。

以下是有關如何改善遠端協作和提高工作效率的一些提示。

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縮短親和力距離

對於任何人來說,距離都是孤立的,但對於遠端團隊成員來說尤其如此。除了物理距離之外,團隊還必須克服另外兩種類型才能高效工作。一項研究表明,遠程團隊受親和力距離的影響最大。如果沒有一致的面對面互動和團隊合作來建立信任,遠端員工可能會感覺不像團隊的一部分,而更像是與電子郵件化身交互的人。缺乏肢體語言、模棱兩可的文本以及工作和家庭之間不斷縮小的界限都對遠端協作構成了威脅。

您越努力消除遠端工作固有的孤立性,親和力距離對您的團隊生產力的負面影響就越小。

設定界限並遵守界限

對於遠端團隊來說,工作幾乎不會在上午 9 點開始或下午 5 點結束,即使它曾經在辦公室開始。當您的生活空間與工作空間相同時,界限並不明顯,但設置它們至關重要。

及時構建故障

我們都經歷過遠端協作工具的技術困難,所以到目前為止,我們應該為它們做好準備。儘管如此,一些遠程團隊卻不是。解決這些問題通常涉及在平臺上摸索,切換到另一個平臺,推遲其他預定事件,甚至將它們暫停到以後的日期。那麼,您如何計劃它們根據專家的說法,如果內容相似,您應該期望虛擬演示的持續時間比面對面演示長 25%。換句話說,對於您希望會議持續的每個小時,在運行時間上增加 15 分鐘。如果計劃為半小時,預計大約 40 分鐘。您不太可能發現自己雜亂無章或驚慌失措,無法即時糾正問題。

不要吝嗇專案管理

管理遠端工作與管理面對面工作不同。雖然當您的團隊在辦公室時,您可能可以在沒有專案管理工具的情況下進行操作,但很快就會發現您無法遠端操作。

出於同樣的原因,遠端企業需要以可訪問的方式組織數據;您不應該吝嗇專案管理軟體。像Trello和Asana這樣的工具通過讓成員負責並使經理能夠將項目組織成更小的個人任務來幫助團隊滿足最後期限。這些任務被詳細編寫並分配給特定的團隊成員,以確保他們的生產力。

投資遠端協作工具

自從他們開始在家工作以來,近三分之二的知識工作者增加了對協作工具的使用。但是,為工作找到合適的協作軟體來監控生產力並不總是那麼容易。

重新評估您的生產力標準

當前的遠端工作環境是沒有人準備好的特定現象的結果。團隊沒有接受過遠端工作的培訓,也沒有建立系統。出於這個原因,認為遠程團隊的生產力將達到過渡前的水準是不現實的。至少在短期內是這樣。

通過過度工作的團隊來彌補生產力的差距將產生相反的預期效果。更有可能發生的是你會把它們燒毀或創造一個充滿敵意的工作環境。目前的生產力水準並不總是那麼容易提高。經理最好重新評估他們當前的生產力衡量標準,並努力為遠端員工提供完成工作所需的支援。

詢問您的員工他們需要您做什麼

遠端員工經理的期望與普通辦公室經理大不相同。作為一個以人為本的職位,經理可能難以過渡到一個孤立的環境,在那裡溝通不容易,很少面對面。如果您發現自己在指揮一個新的遠程團隊,但不確定如何支援他們,那麼您能做的最糟糕的事情就是假裝你知道自己在做什麼,或者假設你知道員工想要什麼。每個企業都是不同的。一個人可能會從新軟體中受益,而另一個人可能需要更嚴格的界限來充電,一旦他們完成了工作日。不知道你的團隊到底需要什麼並沒有錯。詢問他們比將資源浪費在一個不會推動更好的遠端協作的解決方案上要好。

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